1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre navigation, comme vos préférences ou votre session de connexion.
Les cookies ont différentes finalités : certains sont indispensables au fonctionnement du site (cookies techniques), d'autres servent à améliorer votre expérience (cookies fonctionnels), et d'autres encore à analyser votre navigation (cookies analytiques) ou afficher de la publicité ciblée (cookies publicitaires).
2. Pourquoi FASE utilise des cookies ?
FASE utilise des cookies pour :
- Maintenir votre session de connexion : vous permettre de rester connecté pendant votre navigation
- Sécuriser vos transactions : vérifier votre identité lors des paiements
- Mémoriser vos préférences : langue, devise, filtres de recherche
- Améliorer nos services : comprendre comment vous utilisez la plateforme (avec votre consentement)
- Assurer la sécurité : prévenir la fraude et les activités malveillantes
3. Types de cookies utilisés sur FASE
3.1. Cookies strictement nécessaires (obligatoires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Sans eux, certaines parties du site ne fonctionneraient pas. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Maintien de votre session de connexion sur le site | Session (supprimé à la fermeture du navigateur) |
fase_remember |
Mémorisation de connexion sur cet appareil (remember me) | 30 jours (renouvelé à chaque visite) |
csrf_token |
Protection contre les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Session |
fase_cart |
Mémorisation des articles dans votre panier | 7 jours |
3.2. Cookies fonctionnels (avec votre consentement)
Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences. Vous pouvez les refuser, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
fase_prefs |
Sauvegarde de vos préférences (langue, affichage, filtres) | 1 an |
fase_search_history |
Historique de vos recherches pour suggestions personnalisées | 6 mois |
fase_favorites_cache |
Cache local de vos articles favoris | 30 jours |
3.3. Cookies analytiques (avec votre consentement)
3.4. Cookies publicitaires (désactivés par défaut)
FASE ne dépose aucun cookie publicitaire. Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne diffusons pas de publicité ciblée basée sur votre navigation.
4. Cookies tiers
4.1. Stripe (Paiements sécurisés)
Pour sécuriser vos paiements, nous utilisons Stripe, qui dépose des cookies techniques nécessaires au traitement des transactions. Ces cookies sont strictement limités au processus de paiement.
- Cookies Stripe :
__stripe_sid,__stripe_mid - Finalité : Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
- Politique de confidentialité Stripe : stripe.com/fr/privacy
4.2. Mondial Relay (Livraisons)
Lors de la sélection d'un Point Relais ou Locker, des cookies techniques de Mondial Relay peuvent être déposés pour afficher la carte interactive des points de retrait.
5. Durée de conservation des cookies
| Type de cookie | Durée maximale |
|---|---|
| Cookies de session | Supprimés à la fermeture du navigateur |
| Cookies d'authentification | 30 jours |
| Cookies de préférences | 1 an |
| Cookies analytiques (si activés) | 13 mois maximum (conformément CNIL) |
6. Vos droits et choix
6.1. Gestion de vos préférences cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le bouton ci-dessous :
6.2. Blocage des cookies via votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Cependant, le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.
Comment bloquer les cookies selon votre navigateur :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
- Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données stockées
6.3. Suppression des cookies
Vous pouvez supprimer les cookies déjà déposés sur votre appareil à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies de session vous déconnectera automatiquement.
7. Cookies et loi applicable
Conformément à la réglementation française et européenne en vigueur (RGPD, directive ePrivacy, recommandations de la CNIL), FASE s'engage à :
- Recueillir votre consentement avant le dépôt de cookies non essentiels
- Vous informer clairement sur la finalité de chaque cookie
- Vous permettre de retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné
- Ne pas collecter de données sensibles via les cookies
- Conserver la preuve de votre consentement pendant 13 mois maximum
8. Modifications de la politique de cookies
FASE se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. En cas de changement significatif, vous en serez informé via une notification sur le site ou par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
9. Contact
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